又到了(le)一年中畢業季的租(zū)房(fáng)高峰,大量在一線城市打拚的年輕人(rén)會選擇租住在長租(zū)公寓這樣既簡單又(yòu)方(fāng)便的居所。然而,自從去年自如公寓被曝光了阿裏員工“甲醛(quán)門”事件之後,其采取的各項(xiàng)措施並沒有從根本上治理甲醛超標問題,反而由於治理手段不到(dào)位和受(shòu)關注(zhù)度的提高,使得該問題呈現愈演愈烈的趨勢。直到7月17日新(xīn)華社的一篇關於自如隱瞞不合格甲醛結(jié)果的新聞報道被(bèi)發布(bù)出來(lái),使得自如的形象一夜間坍塌,並且引起了社(shè)會各界的廣泛關注。
非(fēi)常耐人尋味的是,7月17日新華(huá)社這篇對自如甲醛(quán)問題的新聞報道被各大網(wǎng)站轉載之後,除了(le)新華社網站上的原文還在,其它(tā)網站上的轉載(zǎi)被大量刪除,疑似被自如公關。而在(zài)7月18日,這篇報道又被大量轉載,具體原因不明。另據觀察,公眾號呦(yōu)呦鹿鳴發布的《國社硬氣》一文已被全網刪除(chú)。
新華社在這篇報道中稱(chēng),上海靜安區武定坊自如租客(kè)秦先生遭遇了甲醛檢(jiǎn)測報告離奇“失蹤”的怪事。這(zhè)位秦先生因(yīn)為入住後經(jīng)常發燒、白細胞數值低,於是在(zài)去年9月,他向自如申請(qǐng)了甲醛檢測,自如合(hé)作方檢測公(gōng)司上門檢測,但(dàn)秦先生卻遲遲沒能拿到報告(gào)。致電檢測公司得到回複:報告早(zǎo)於檢測一周後就已出具給自如。但公司以自如付費檢測為(wéi)由,拒絕向秦先生透露檢測(cè)結果。
秦(qín)先生隨後多次聯係自如管家,始終(zhōng)被告知“檢測結果還沒出來”。無奈之下,他於去年10月份自費委托了一家(jiā)具有CMA資(zī)質的檢測機構重新檢測,結果(guǒ)顯示:房屋甲醛值為0.13,超(chāo)過《室內空氣質量標準》規定的0.1標準(zhǔn)。
根據自如(rú)官方的承諾(nuò),隻要出具CMA資質檢測機構的(de)甲醛超標報告,就能無責退換租、幫助空氣治理或提供90天空氣淨化器使用權(quán)。秦先(xiān)生找到自(zì)如理論,對方稱秦先生必須將報告原件和發票上交,複(fù)印件無效。如果要退租,必須承擔一萬多元的押金和服務(wù)費損失。
“原件上交我不就沒有任何(hé)證據了嗎?”秦先生沒辦法,隻得繼續追索自如(rú)方*初的檢測結果,但自如方負責管家不斷換人,*終答複他:“不好意思,你的檢(jiǎn)測報告弄丟了。”
已經得出結果的甲醛檢測報告被刻意隱藏,甚至*後(hòu)用“弄丟了”這麽低劣的(de)謊言來欺 騙租客。自(zì)如這一事件被曝光出來再一(yī)次讓人們看清了自如的真實麵目,其(qí)對自如的負麵影響作用將會非常巨大。因(yīn)為自如的甲醛問題也屬於產品(pǐn)質量問題,與其它(tā)行業的產品(pǐn)質量問題並無太大差別。甚(shèn)至由於會威脅的人的生命安(ān)全,它與三(sān)鹿奶粉的三聚 氰 胺事件和(hé)長生生(shēng)物的假疫苗事件的重量級別(bié)相似。眾(zhòng)所周(zhōu)知,三鹿和長生生物都因為提供了(le)假冒偽劣產(chǎn)品並對人們的身體造成(chéng)了嚴重(chóng)傷害而破產或退市。那麽自如在經曆過新華社這篇重量級報道並引起(qǐ)社會廣發關注後的命運(yùn)會(huì)如何呢,實在令人(rén)堪憂(yōu)。
我們看到新華社又在報道裏稱,一位管家更是直言:“雖然公司規定房子裝修完要放置30天散味,但(dàn)僅有(yǒu)30天的空置期很難完全放淨甲醛。由於放置時(shí)間越長,公(gōng)司承擔的成本越多,所以一旦30天期滿,就會釋放房源。”
筆者認為(wéi)這(zhè)就是在“草菅人命”,眾所周知(zhī),甲醛過量對人體危害巨大,自如(rú)作為專業的房企(qǐ)難道不知道嗎?他們比誰都明白,隻是在利益的驅使下,自如已經喪失了基本(běn)的良知。這樣的企(qǐ)業如果(guǒ)不從根本上改變自身的價值理(lǐ)念,依然是“披著(zhe)羊皮的狼”,那(nà)麽(me)對我國長租公寓市場(chǎng)未來的發展將(jiāng)是一個巨(jù)大的隱(yǐn)患。
新華社作為國家 級媒體,怒懟自如這樣一家民營(yíng)企業,說明自如的(de)問題已經很嚴(yán)重了,去年的“甲醛門”事件之(zhī)後,盡管被輿論口誅筆(bǐ)伐,但自如(rú)依然是“死豬不怕開水燙”,用“深呼吸,放心住”這樣不能解決根本(běn)問題的“噱頭”來繼續(xù)蒙蔽消(xiāo)費者(zhě),無(wú)論從國法還(hái)是倫(lún)理角度看都(dōu)已經超越了人們可以承受的(de)底線。
筆者認為,自如的甲(jiǎ)醛(quán)問題確實到了非解決不可的地步了,單單靠輿論的力(lì)量已(yǐ)經不能製止自如繼續這樣“殘害”年輕人(rén)的健(jiàn)康了,必(bì)須由國家相(xiàng)關部門根據新華社報道出來的問題,對(duì)自如的問題進行徹底整治。製(zhì)定相關法律規範,以及如何具體實施,真正讓“甲醛房”徹底(dǐ)離開年輕人,這(zhè)樣也能使得整個長租公(gōng)寓領域更加長足發展。